Engagements et labels
Parce que votre instrument est bien plus qu’un simple outil de travail, l’atelier s’engage à vos côtés pour garantir l'expérience client ,l’excellence du travail et le plaisir de jeu.
L'atelier Cyrille Guitartech dispose des labels et diplômes suivants :
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Engagement Écoresponsable : Labellisé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat, l'atelier s'engage concrètement à privilégier la réparation, prolonger la vie de vos instruments et réduire l'impact environnemental. |
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Engagement Environnemental : Ce label officiel certifie nos actions pour la planète : utilisation de produits d'entretien naturels, réduction des déchets et gestion éco-responsable de l'atelier. |
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Qualité d'Accueil : Distinction de la CMA 77 récompensant les artisans d'excellence qui partagent leur passion et ouvrent les coulisses de leur métier au public. |
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Maîtrise Technique : Garantie d'un travail effectué par un professionnel titulaire du diplôme d'Assistant Technique en Instrument de Musique, respectant les règles de l'art de la lutherie. |
1. Un diagnostic transparent & partagé
À chaque réception, je prends le temps d’inspecter votre instrument et avec vous. A l'issue du diagnostic, je vous informe des travaux nécessaires au bon fonctionnement de votre guitare. Aucun travail n'est entrepris sans votre accord sur un devis précis.
2. Le "sur-mesure" comme standard
Chaque réglage effectué tient compte de votre guitare (type, spécificités, tirant de cordes, accordage) mais également de votre style de jeu, de votre attaque et de votre accordage. À l'atelier, on ne règle pas seulement une guitare, on optimise l'outil d'un musicien.
3. Expertise et performance
Bénéficiez d’une expertise spécialisée sur les guitares et basses. J'utilise uniquement des composants de haute qualité (CTS, sillet en os, cordes Skull Strings, ...) et des outils de précision afin de proposer des travaux permettant d'obtenir une guitare fiable et performante, sur scène comme en studio.
4. Pédagogie et conseils
Je m'engage à vous partager des conseils d'entretien et de vous expliquer la nature des interventions. L'objectif est que vous repartiez avec une guitare optimisée et les connaissances pour la préserver.
5. Traçabilité & carnet d’entretien
Chaque instrument confié pour un réglage ou une intervention majeure se voit attribuer ou mettre à jour son Carnet d’Entretien papier. J'y consigne les travaux effectués, la date, le tirant de corde et l'accordage. C'est la garantie d'un suivi rigoureux et une véritable plus-value pour l'entretien et le suivi de votre guitare.
6. Respect des délais et suivi
Votre temps est précieux. Je m'engage à respecter les délais annoncés sauf si des travaux supplémentaires sont à prévoir. Vous en serez informé par téléphone ou sms.
7. Garantie satisfaction
Votre confort de jeu est ma priorité. Si un ajustement mineur (action des cordes, intonation ou géométrie du manche) est nécessaire dans les 15 jours suivant un réglage, je le réalise gratuitement et immédiatement lors de votre venue.
